Livraison et paiement

Livraison / Délai de livraison

La livraison est effectuée par la Poste Suisse ou par un transporteur (pour les grands articles). En principe, vous recevez la marchandise commandée dans les quatre jours ouvrables, état du stock réservé.


Frais d´envoi

À partir d’une valeur de marchandise de Fr. 150.00, nous livrons franco de port. Pour des commandes inférieures à ce montant, nous facturons les frais d’envoi de la manière suivante:

Pour les commandes entre Fr. 75.00 et 150.00, nous facturons un montant forfaitaire de Fr. 5.00 pour le port et l’emballage.
Pour les commandes inférieures à Fr. 75.00, les frais de port et d’emballage se montent à Fr. 10.00, supplément pour petite quantité compris.
Certains articles, de par leur poids et/ou grandeur, requièrent des coûts de livraison plus élevés. Ceci est toutefois indiqué auprès des articles concernés.

 
Date de livraison fixe

Si vous le désirez, une date de livraison fixe peut être définie. Veuillez nous contacter à ce sujet.


Paiement – facture

La marchandise commandée sur facture est à régler nette dans les 20 jours. Pour les clients commandant chez nous une première fois, il se peut que nous exigions le paiement à l’avance. Les factures d'une valeur totale inférieure à Fr. 30.- sont à payer d'avance. Nous nous réservons également le droit d’effectuer un contrôle de la solvabilité.

 
Retard de paiement

En cas de retard de paiement, nous pouvons facturer des intérêts de retard de 8%. S’ajoutent les frais de rappel. En cas de non-paiement malgré nos rappels, nous transmettons nos revendications à notre bureau d’encaissement. Des frais supplémentaires en résultant sont complètement à la charge du client et seront facturés directement par le bureau d’encaissement.


Coordonnées bancaires

Johannes Gerstäcker Verlag Schweiz AG

c/o UBS Olten IBAN CH96 0026 1261 3714 1701 P

ou

c/o Postfinance CP 60-520629-1